FAQ
La Distillerie L.N. Mattei et ses produits
La qualité des produits est-elle garantie ?
Nous plaçons la qualité de nos produits au centre de nos préoccupations. Aussi, les produits de la Distillerie L.N. Mattei sont élaborés à Aléria, sur le domaine Mavela situé sur la plaine orientale.”Made in Corsica”.
Notre engagement écologique ?
Nous avons à cœur de préserver notre environnement, c’est pour cela que nombre de nos ingrédients sont issus de l’île.
Nous privilégions également des fournisseurs dont les produits sont conçus en France ou en Europe.
Êtes vous présents lors d’événements ?
- Calvi On the Rocks
- La Crème Festival
- Mattei Summer Party
- Festival Creazione
- Festival Art’è Gustu
Et bien d’autres !
Paiement
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Vous pourrez régler votre commande en ligne par carte bancaire ou bien avec votre compte PayPal.
Le paiement est-il sécurisé ?
Le paiement est sécurisé, une demande d’authentification vous sera envoyée sur votre application bancaire afin de valider votre opération.
Livraison
Quel est le mode de livraison utilisé ?
La livraison est assurée par notre partenaire Chronopost afin de vous assurer des livraisons dans les meilleurs délais.
Quels sont nos points de vente ?
Pour trouver un point de vente c’est très simple, rendez-vous sur la page Où nous trouver ?
Vous pouvez aussi nous contacter via notre formulaire de contact pour recevoir des renseignements personnalisés.
Quel est le coût de la livraison ?
Le coût de la livraison varie en fonction de la commande passée (il est calculé en fonction du poids des colis).
Pour une livraison à domicile, les frais de port seront au minimum de 11,90€.
Pour une livraison en point relais, les frais de port seront au minimum de 7,90€.
Comment suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande, nous vous recommandons de vous rendre sur votre espace personnel dans l’onglet “Mes commandes” .
Information pour votre colis
Nous préparons votre commande avec soin, cependant à de rares occasions, votre colis peut subir des dommages lors du transport.
Dans tous les cas, nous vous invitions à vérifier :
- L’état du colis
- L’état des produits
En cas de dommage, nous vous invitons à refuser la marchandise et à nous contacter au 04 95 56 60 30 de 9h00 – 12h30 et 13h30 – 17h00 ou par mail à : contact@ladistillerie.corsica
Une demande spécifique ?
Vous êtes professionnels ? Vous souhaitez rejoindre notre équipe ? Vous avez une question spécifique ? N’hésitez pas à vous rendre sur le formulaire “Contactez-nous” pour expliquer votre demande.